배송 정책

IYAKI의 제품은 소량 생산(Small-Batch Production) 방식으로 제작됩니다.
이는 불필요한 생산과 낭비를 줄이고, 필요한 만큼만 제작하기 위한 방식입니다.

일부 상품은 바로 발송되며 일부 상품은 주문 이후 제작이 진행될 수 있습니다.

1. 바로 배송되는 상품 (Ready-to-Order)
티셔츠 등 일부 상품은 영업일 기준 1~3일 이내 발송됩니다.

2. 주문 후 제작 상품 (Made-to-Order)
자켓, 데님, 코트, 드레스 등 일부 상품은
소량 제작 방식으로 운영되는 상품으로
재고 상황에 따라 제작 후 발송될 수 있습니다.

일반적으로 영업일 기준 3~7일의 제작 기간이 소요되며,
주문량 또는 제작 상황에 따라 최대 15일까지 소요될 수 있습니다.
제작이 완료된 후 순차적으로 발송됩니다.

배송 기간
일반적으로 2~5 영업일 이내 배송됩니다.
단, 도서·산간 지역의 경우 배송이 추가로 지연될 수 있습니다.

※ 제작 기간은 실제 배송 기간에 포함되지 않습니다.
※ 기상 상황, 택배사 사정 등 예기치 못한 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

배송비 안내
배송비는 결제 단계에서 자동으로 계산됩니다.

국내 배송의 경우 배송비는 3,000원이며,
250,000원 이상 구매 시 무료배송이 적용됩니다.

배송 추적
상품이 발송되면 배송 추적 번호가 포함된 이메일이 발송됩니다.
배송 추적 정보가 시스템에 반영되기까지
약 24~48시간이 소요될 수 있습니다.

배송 관련 안내
상품이 배송사에 전달된 이후의 배송 과정은
택배사가 담당합니다.

배송 지연, 분실 또는 배송 과정에서 발생한 문제에 대해
당사가 직접적인 책임을 지지는 않지만,
문제가 발생한 경우 배송사와의 소통을 통해
문제 해결을 최대한 도와드립니다.

문의
배송 관련 문의는 help@iyaki.co로 연락해 주세요.